die AGBs
Allgemeine Geschäftsbedingungen der host-key company für Internet-Dienstleistungen
host-key, eine private Unternehmung von key22 goodking, (nachfolgend host-key genannt) stellt dem Kunden die bestellten Internet-Dienstleistungn mit allen enthaltenen Leistungsbestandteilen sowie eventuell beauftragten Zusatzleistungen ausschliesslich zu den nachfolgenden Bedingungen zur Verfügung.
Leistungsumfang, Entgelte
1.1. Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Internet-Angebot der host-key.
1.2. Die Nutzung der host-key Internet-Dienstleistungen erfolgt zu den jeweils gültigen Entgelten. Der Kunde erhält zu jedem Zahlungsvorgang eine elektronische Rechnung.
1.3. host-key behält sich eine Änderung der Entgelte zum Beginn eines neuen Abrechnungszeitraumes vor.
1.4. Die Zahlung der Entgelte erfolgt durch monatliche oder jährliche Vorauszahlung. Das monatliche oder jährliche Pauschalentgelt wird jeweils im voraus für den entsprechenden Zeitraum eingezogen. Einmalige Entgelte werden mit Erbringung der Leistung eingezogen, bzw. in Rechnung gestellt und sofort zur Zahlung fällig.
1.5. Der Kunde ist auch für Entgelte, die andere Personen befugt oder unbefugt über seine Zugangskennung verursachen, verantwortlich, es sei denn der Kunde hat dies nicht zu vertreten. Dem Kunden obliegt der Nachweis, dass er dies nicht zu vertreten hat.
1.6. In diesem Zusammenhang verpflichtet sich der Kunde, das persönliche Passwort zu seiner Zugangskennung sorgfältig und vor dem Zugriff Dritter geschützt aufzubewahren sowie es vor Missbrauch und Verlust zu schützen. Er stellt host-key von Kosten und Ansprüchen Dritter frei, die durch die Verletzung vorstehender Pflichten entstehen.
1.7. host-key beginnt mit den Leistungen der host-key Internet-Dienstleistungen nach der Auftragsbestätigung.
1.8. Kommt der Kunde für zwei aufeinanderfolgende Monate mit der Bezahlung in Verzug, kann host-key das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Frist kündigen.
Bereitgestellte Inhalte, Programme und Daten
2.1. Zur Erstellung von Statistiken werden auf dem Server des Kunden sogenannte Log-Files gespeichert. Eine Auswertung der Log-Files erfolgt von host-key nur mit dem Zweck, dem Kunden zentral aufbereitete Statistiken bereitzustellen. Eine darüber hinausgehende Speicherung und Nutzung durch host-key ist ausgeschlossen.
Regelungen zu selbst erstellten bzw. übertragenen Inhalten
3.1. Der Kunde gewährleistet, dass die Inhalte nicht gegen geltendes Recht verstossen.
3.2. Das Hinterlegen von pornographischen, extremistischen oder gegen die guten Sitten verstossenden Inhalten ist im Rahmen der host-key Internet-Dienstleistungen nicht gestattet. host-key ist berechtigt, vorgenannte Inhalte sofort ohne gesonderte Mitteilung zu sperren und zu löschen.
3.3. host-key behält sich vor, Inhalte, die das Regelbetriebsverhalten oder die Sicherheit des Servers beeinträchtigen könnten, grundsätzlich zu sperren oder deren Betrieb im Einzelfall zu unterbinden.
3.4. Dem Kunden ist bekannt, dass für alle Teilnehmer im Übertragungsweg des Internets in der Regel die Möglichkeit besteht, von in Übermittlung befindlichen Daten ohne Berechtigung Kenntnis zu erlangen. Dieses Risiko nimmt der Kunde in Kauf.
Registrierung, Wechsel, Änderung und Kündigung von Domains bei Internet-Präsenzen
4.1. host-key erteilt per Telefon oder Internet grundsätzlich nur unverbindlich Auskunft über die Verfügbarkeit einer Domain.
4.2. Bei Anmeldung einer Domain werden die Daten zur Registrierung in einem automatisierten Verfahren ohne Gewähr an die jeweils zuständige Stelle weitergeleitet. Jegliche Haftung und Gewährleistung für die Zuteilung von bestellten Domainnamen sind seitens der host-key ausgeschlossen.
4.3. host-key betreut während der Dauer des mit dem Kunden geschlossenen Vertrages sämtliche Domains auf der Grundlage der jeweils gültigen Richtlinien der zuständigen Vergabestellen. Sollten sich diese Richtlinien ändern oder sollten sich die Rahmenbedingungen für die Registrierung und Aufrechterhaltung von Domains aus anderen Gründen verändern, sind host-key und der Kunde bereit, ihr Vertragsverhältnis entsprechend anzupassen.
4.4. host-key führt die Anmeldung bzw. Registrierung von Domains im Namen und im Auftrag des Kunden durch und trägt den Kunden als Nutzungsberechtigten (also "admin-c") der jeweiligen Domain ein. host-key wird, wie üblich, als "tech-c" eingetragen. Dem Kunden ist bekannt, dass Name, Adresse und Telefonnummer des jeweiligen Nutzungsberechtigten bei der RIPE-Datenbank zwingend und dauerhaft gespeichert werden und in der sogenannten "whois"-Abfrage im Internet für ihn selbst und Dritte jederzeit einsehbar sind.
4.5. Im Falle der Beendigung des Vertragsverhältnisses ist es host-key freigestellt, die zugeordneten Domainnamen zu löschen, wenn der Kunde nach Vertragsende nicht die Weiternutzung einer Domain über einen anderen Anbieter innerhalb von 5 Werktagen veranlasst.
Verantwortlichkeit des Kunden für Inhalte und Domainnamen
5.1. Der Kunde ist für alle von ihm, über seine Zugangskennung oder von Dritten über seine host-key Internet-Dienstleistungen produzierten bzw. publizierten Inhalte selbst verantwortlich. Eine generelle Überwachung oder Überprüfung dieser Inhalte durch host-key findet nicht statt.
5.2. Der Kunde versichert, dass nach seinem besten Wissen durch Registrierung bzw. Konnektierung eines Domainnamens keine Rechte Dritter verletzt werden. Der Kunde erkennt an, dass er für die Wahl von Domainnamen allein verantwortlich ist.
Datensicherheit, Online-Übertragungen, Suchmaschinen
6.1. Soweit Daten an host-key - gleich in welcher Form - übermittelt werden, stellt der Kunde Sicherheitskopien her. Die Server von host-key werden gemäss Kundeninformation regelmässig sorgfältig gesichert. Im Fall eines dennoch eintretenden Datenverlustes obliegt es dem Kunde die betreffenden Datenbestände nochmals unentgeltlich auf den Server von host-key übertragen.
Empfang und Versand von E-Mails
7.1. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass host-key an seine bei Vertragschluss bekannte Email-Adresse E-Mails zur Information im zumutbaren Umfang versenden.
7.2. Sollte host-key bekannt werden, dass der Kunde E-Mails unter Angabe seines Domainnamens rechtswidrig oder entgegen allgemein anerkannter Regeln der Kommunikation im Internet verschickt, behält sich die host-key vor, den Service vorübergehend oder dauerhaft zu sperren. Dies gilt ebenfalls für das Versenden von werblichen oder rechtswidrigen Botschaften (spam).
7.3. host-key ist berechtigt, auf bereitgestellten POP3-Accounts eingegangene E-Mails zu löschen, a) nachdem diese vom Kunden abgerufen wurden, b) nachdem sie gemäss Kundenweisung weitergeleitet wurden, c) nachdem sie 60 Tage gespeichert wurden.
Vertragsbeginn und -ende
8.1. Mit Auftragsbestätigung entsteht zwischen dem Kunden und host-key ein Vertragsverhältnis. Dieser Tag stellt den Beginn des Vertrags und der Abrechnung dar.
8.2. Der Kunde und host-key können das Vertragsverhältnis ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von 1 Woche kündigen. Eine Kündigung bedarf in jedem Falle der Schriftform.
8.3. Eine Kündigung bedarf zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform und kann per E-Mail erfolgen.
8.4. Als Endverbraucher können Sie den Vertrag innerhalb einer Frist von zwei Wochen nach Vertragsabschluss widerrufen. Zur Fristwahrung genügt die fristgerechte Absendung des Widerrufs an die host-key, per email an yes[ad]host-key.com.
Verfügbarkeit, Wartung
9.1. In der Regel stehen die host-key Internet-Dienstleistungen 24 Stunden täglich an 7 Tagen der Woche zur Verfügung. host-key garantiert eine Verfügbarkeit der Server und damit der Inhalte und gespeicherten E-Mail-Nachrichten von nahezu 100% per annum. host-key übernimmt demnach keine Gewähr für ununterbrochene Verfügbarkeit von Daten und kann die restliche Zeit für technische Arbeiten verwenden. Eine Haftung der host-key für durch technisch bedingte Ausfälle verursachte Datenverluste, abgebrochene Datenübertragungen oder sonstige Probleme in diesem Zusammenhang ist ausgeschlossen.
Technische Einschränkungen bei Internet-Präsenzen
10.1. Der Kunde hat, sofern nicht gesondert beauftragt, keinen Anspruch auf eine eigene IP-Adresse, einen eigenen physischen Server für seine Inhalte oder eine ihm dediziert zugeordnete Bandbreite (Leitungskapazität für Datenverkehr). Der Betrieb erfolgt zur notwendigen Kostenreduktion auf leistungsfähigen Zentralrechnern (Servern) mit einer IP-Adresse und einer insgesamt für den jeweiligen Server verfügbaren Bandbreite.
Leistungsstörungen
11.1. Sofern sich aus diesen AGB nicht zulässigerweise ein anderes ergibt, hat host-key Störungen des Zuganges zu den host-key Internet-Dienstleistungen im Rahmen der technischen und betrieblichen Möglichkeiten unverzüglich zu beseitigen. Hat host-key die zu beseitigende Störung zu vertreten, ist der Kunde zur Minderung des monatlichen Entgeltes berechtigt. Der Kunde ist verpflichtet, host-key erkennbare Zugangsstörungen unverzüglich (innerhalb von 2 Kalendertagen) nach Kenntnis per E-Mail anzuzeigen (Störungsmeldung).
11.2. Weitergehende Ansprüche des Kunden sind durch die Haftungsregelungen der Ziffer 14 begrenzt.
Technische Beratung
12.1. Die technische Beratung per E-Mail und Telefon erfolgt in dem in der Kundeninformation ausgewiesenen Umfang.
Eigentumsvorbehalt, leihweise Überlassung
13.1. Gelieferte Ware bleibt bis zur Bezahlung des Kaufpreises als Vorbehaltsware Eigentum von host-key.
Haftungsbeschränkung und Schadensersatzansprüche
14.1. host-key haftet nur für Schäden, die von host-key, ihren gesetzlichen Vertretern oder einem ihrer Erfüllungsgehilfen grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht werden, es sei denn, es betrifft zugesicherte Eigenschaften. Die vorstehende Haftungsbeschränkung betrifft vertragliche wie auch ausservertragliche Ansprüche. Unberührt bleibt die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
14.2. host-key haftet nicht für die korrekte Funktion von Infrastrukturen oder Übertragungswegen des Internets, die nicht im Verantwortungsbereich von host-key oder dessen Erfüllungsgehilfen liegen, sofern nicht ausnahmsweise eine Haftung nach Ziffer 14.1 besteht.
Datenschutz
15.1. host-key bedarf zur sinnvollen Nutzung, zum Betrieb und zur Weiterentwicklung des Dienstes einiger Daten des Benutzers. Diese Daten werden ausschliesslich hierfür gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.
Sonstiges
16.1. host-key ist berechtigt, die verwendete Internet Infrastruktur und mit der Durchführung beauftragte Dienstleister, jederzeit ohne gesonderte Mitteilung zu wechseln, sofern dem Kunden hierdurch keine Nachteile entstehen.
16.2. Die in den AGB erwähnten Mitteilungen der host-key an den Kunden sowie im sonstigen Geschäftsverlauf notwendig werdenden Mitteilungen stellt host-key grundsätzlich an die bei Vertragschluss bekannte E-Mail-Adresse zu (im nachfolgenden Kunden-Email-Adresse genannt). Mitteilungen gelten mit dem Eingang und der damit hergestellten Verfügbarkeit auf dieser Adresse als zugestellt ungeachtet des Datums, an dem der Kunde derartige Nachrichten tatsächlich abruft. Diese Kunden-E-Mail-Adresse kann der Kunde zu jedem Zeitpunkt ändern lassen. Die Änderung gilt als erfolgt, wenn der Kunde eine Bestätigung an seine neue Kunden-Email-Adresse erhalten hat.
16.3. host-key steht es frei, zur Erbringung der Leistungen im Zuge des technischen Fortschritts auch neuere bzw. andere Technologien, Systeme, Verfahren oder Standards zu verwenden, als zunächst angeboten, sofern dem Kunden hieraus keine Nachteile entstehen.
16.4. Sollte eine Bestimmung des Vertrages oder der AGB unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag unvollständig sein, so wird der Vertrag in seinem übrigen Inhalt davon nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung gilt durch eine solche Bestimmung ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Gleiches gilt für etwaige Vertragslücken.
